תקנון אתר

השימוש באתר וביצוע רכישה באמצעותו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה לתנאים אלו.

1. כללי

האתר משמש כחנות מקוונת למכירת סקוושים ומוצרים נלווים.

התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בצבע, בגודל, באריזה או במראה המוצר בפועל.

מחירי המוצרים המופיעים באתר הם המחירים התקפים בעת ביצוע ההזמנה, אלא אם צוין אחרת.

2. הזמנות ותשלום

ניתן לבצע הזמנה בהתאם לאמצעי התשלום הזמינים באתר.

הזמנה תיחשב כמאושרת לאחר קבלת אישור על ביצוע התשלום.

במקרה שמוצר שהוזמן אינו קיים במלאי, ניצור קשר עם הלקוח ונציע מוצר חלופי או החזר כספי, בהתאם למקרה.

3. משלוחים ואספקה

המשלוחים מתבצעים בהתאם לאפשרויות המשלוח המוצגות באתר בעת ביצוע ההזמנה.

זמני האספקה המוצגים באתר הם משוערים ועלולים להשתנות עקב עומסים, חברת המשלוחים או נסיבות שאינן בשליטתנו.

באחריות הלקוח להזין פרטי משלוח מלאים ומדויקים.

4. ביטול עסקה, החזרות והחלפות

ביטול עסקה, החזרת מוצר או החלפתו יתבצעו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 והתקנות החלות על העסקה.

בקשה לביטול או החזרה ניתן להעביר באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר.

המוצר המוחזר יידרש לעמוד בתנאים הקבועים בדין ובהתאם לסוג המוצר ולנסיבות הביטול.

במקרים שבהם החוק מאפשר גביית דמי ביטול, העסק יהיה רשאי לגבות אותם בהתאם לשיעור הקבוע בדין.

5. מוצר פגום או שגוי

קיבלתם מוצר פגום או מוצר שונה מזה שהזמנתם? פנו אלינו בהקדם בצירוף תמונה ופרטי ההזמנה, ואנו נטפל בפנייה ונציע פתרון מתאים.

6. אחריות ושימוש במוצרים

יש להשתמש במוצרים בהתאם לייעודם ולהוראות הבטיחות המופיעות על המוצר או אריזתו, ככל שקיימות.

יש לשים לב להתאמת המוצר לגיל המשתמש ולפיקוח מבוגר במידת הצורך.

אין לעשות שימוש במוצר שניזוק, נקרע או שחלקים ממנו התפרקו.

7. מבצעים והנחות

מבצעים, הטבות וקופונים יהיו בתוקף בהתאם לתנאים ולתקופה המפורסמים באתר.

אלא אם צוין אחרת, אין כפל מבצעים והנחות.

8. פרטיות

פרטים הנמסרים במסגרת השימוש באתר או ביצוע הזמנה ישמשו לצורך טיפול בהזמנה, מתן שירות ותפעול האתר, בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ולהוראות הדין.

9. קניין רוחני

התכנים, העיצוב, התמונות, הלוגו והמיתוג של עולם הסקוושים של ליה, ככל שהם בבעלות מפעילי האתר, מוגנים ואין לעשות בהם שימוש מסחרי, להעתיקם או להפיצם ללא אישור מראש.

10. יצירת קשר

לשאלות, בירורים, ביטולים או שירות לקוחות ניתן ליצור איתנו קשר:

עולם הסקוושים של ליה

WhatsApp: 053-8888867

11. שינויים בתקנון

מפעילי האתר רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת, בכפוף להוראות הדין. הנוסח המפורסם באתר במועד הרלוונטי הוא הנוסח התקף.

עודן לאחרונה: אוגוסט 2026

חפיסת שוקולד ספוג

אולי יעניין אותך